Dana 9. oktobra 2025. godine, Kosovska Organizacija lica sa muskularnom distrofijom (OPDMK) održala je info sesiju u Opštini Prizren sa osobama sa invaliditetom i ličnim asistentima, u vezi sa pristupom socijalnim i porodičnim uslugama i postupcima podnošenja žalbi.
Aktivnost je realizovana u okviru projekta „Unapređivanje kapaciteta civilnog društva za povećanje pristupa kvalitetnoj socijalnoj zaštiti za žene i muškarce različitih profila“, koji finansira Program EU za civilno društvo (EU CSF), a sprovodi Mreža žena Kosova (MŽK) u partnerstvu sa OPDMK i organizacijom Ruka Ruci.
Tokom ove sesije, učesnici su upoznati sa postojećim uslugama, najnovijim reformama u ovoj oblasti i institucionalnim mehanizmima koji pružaju podršku građanima u potrebi. Imali su priliku da nauče kako da pristupe uslugama socijalne zaštite i koriste digitalne platforme na internetu. Poseban segment posvećen je platformi E-Kosova, gde je učesnicima pokazano kako da kreiraju nalog i koriste onlajn obrasce, podstičući širu upotrebu digitalnih rešenja.
Učesnici su informisani o procedurama za podnošenje zahteva za socijalnu pomoć i o kanalima za ulaganje žalbi u slučajevima prepreka ili nepravičnog tretmana u javnim institucijama. Diskusije su istakle značaj poznavanja socijalnih i pravnih prava kao sredstva za podsticanje konkretnih unapređenja na lokalnom i institucionalnom nivou.
Info sesija obuhvatila je i praktične vežbe, konkretne primere i igru uloga, što je pomoglo učesnicima da bolje razumeju administrativne postupke i razviju veštine za samostalno adresiranje svojih pitanja.
Tokom interaktivnih razgovora, učesnici su podelili svoja lična iskustva, uključujući izazove u pristupu socijalnim uslugama i dobijanju zvaničnog priznanja statusa osobe sa invaliditetom. Naglasili su česta kašnjenja u razmatranju predmeta, nedostatak transparentnosti i nedovoljno informisanje od strane nadležnih institucija.
Na kraju aktivnosti, date su konkretne preporuke za unapređenje pristupa osoba sa invaliditetom javnim i digitalnim uslugama, uz naglašenu potrebu za kontinuiranom saradnjom između javnih institucija i organizacija civilnog društva.
Ova aktivnost predstavlja važan korak ka širem uključivanju i jednakosti u pristupu socijalnoj zaštiti, te odražava posvećenost MŽK i OPDMK osnaživanju građanki i građana i izgradnji inkluzivnijeg i pravednijeg društva za sve.
