Od svesti do akcije: MŽK podržava formalne žalbe na prava socijalne zaštite

Kako se inicijativa Mreže žena Kosova (MŽK) „Unapređenje kapaciteta civilnog društva radi povećanja pristupa kvalitetnoj socijalnoj zaštiti za različite žene i muškarce“ bliži kraju niza svojih informativnih sesija, fokus se sve više pomera sa podizanja svesti na konkretne prateće akcije. Diskusije održane u opštinama sada se pretvaraju u praktične korake usmerene na rešavanje kršenja građanskih prava u vezi sa uslugama socijalne zaštite.

Nedavno su informativne sesije održane u Prizrenu i Đakovici, okupljajući članove zajednice kako bi razgovarali o stalnim preprekama u pristupu socijalnim uslugama i opcijama koje su dostupne kada se prava ne poštuju. Pored razmene informacija, ove sesije su podstakle učesnike da razmisle o sopstvenim iskustvima sa institucijama i da razmotre formalne mehanizme žalbi kao alat za odgovornost.

Važna komponenta inicijative je kontinuirano angažovanje advokata Fitima Gashija, koji pruža pravnu stručnost i podršku u slučajevima koji uključuju kršenje građanskih prava u vezi sa socijalnom zaštitom. Kao direktan rezultat do sada održanih informativnih sesija, ova podrška je sada pretočena u praksu, a dva slučaja trenutno prolaze kroz formalne postupke žalbi, u kojima se tretiraju slučajevi uskraćivanja usluga i kršenja prava korisnika.

„Pravna pomoć je neophodna za pretvaranje svesti u stvarnu zaštitu“, rekla je Drita Sylejmani, projektna službenica u MŽK-u. „Kada se pojedincima pruži podrška da ospore kršenja kroz formalne procedure, prava na socijalnu zaštitu prevazilaze politiku i prelaze u praksu.“

Ova dešavanja ističu važnost povezivanja informacija sa pravnom podrškom. Iako su mnogi građani svesni postojanja šema socijalne zaštite, snalaženje u procedurama i osporavanje nezakonitih odluka ostaju značajne prepreke. Kombinovanjem informativnih sesija zasnovanih na zajednici sa pravnom ekspertizom, inicijativa pomaže da se osigura da svest vodi do efikasne akcije.

Sa tri dodatne informativne sesije planirane za februar, MŽK će nastaviti da angažuje zajednice širom Kosova, dodatno jačajući razumevanje prava na socijalnu zaštitu i mehanizama za žalbe. Kako serija napreduje ka svojoj završnoj fazi, naglasak ostaje na osnaživanju pojedinaca ne samo da znaju svoja prava, već i da ih aktivno traže.

Inicijativu „Unapređenje kapaciteta civilnog društva radi povećanja pristupa kvalitetnoj socijalnoj zaštiti za različite žene i muškarce“ sprovodi MŽK, a podržava je Kancelarija Evropske unije (EU) na Kosovu.